Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar obligado por estos Términos y todos los términos incorporados por referencia. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.
1. Aceptación de Términos
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos. También aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con el uso del Servicio.
2. Obligaciones del Usuario
2.1. Requisito de Edad:
Debes tener al menos 18 años de edad para usar el Servicio. Al utilizar el Servicio, declaras y garantizas que cumples con este requisito de edad. No recopilamos información ni creamos cuentas para personas menores de 18 años de forma intencionada. Si descubrimos que un usuario tiene menos de 18 años, tomaremos medidas para terminar su cuenta y eliminar sus datos.
2.2. Información de la cuenta:
Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa al crear tu cuenta y mantener esta información actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
2.3. Responsabilidad del Contenido:
Eres el único responsable de todo el contenido, incluidos los mensajes de texto, imágenes, videos, audio y cualquier otro material, que crees, subas, envíes, generes utilizando el Servicio, o de alguna otra manera pongas a disposición a través del Servicio ("Contenido del Usuario"). Declaras y garantizas que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para crear, subir y utilizar tu Contenido del Usuario según lo contemplado en estos Términos, y que tu Contenido del Usuario no viola estos Términos, la ley aplicable, ni infringe los derechos de ningún tercero.
3. Directrices de la Comunidad y Política de Contenido
¡Bienvenido a la comunidad de makefilm.ai! Este espacio está dedicado a la exploración creativa utilizando herramientas de IA. Para garantizar un entorno seguro, positivo y legal para todos, todos los usuarios deben adherirse a las siguientes reglas. Estas pautas son una parte fundamental de nuestros Términos.
Nuestro Compromiso Fundamental es con la seguridad y la creatividad responsable. Queremos que des rienda suelta a tu imaginación, pero nunca a expensas de la seguridad, los derechos o el bienestar de los demás.
3.1. Tolerancia Cero para Contenido Ilegal y Dañino
makefilm.ai mantiene una estricta política de tolerancia cero para contenido y comportamiento ilegal, dañino o peligroso. La creación, carga, generación o compartición de CUALQUIERA de los siguientes resultará en la terminación inmediata y permanente de la cuenta y en el reporte a las autoridades competentes donde sea aplicable.
- Material de Abuso Sexual Infantil (CSAI):Esta es la violación más grave. Cualquier contenido, independientemente de cómo se haya creado, que describa, promueva o facilite el abuso sexual o la explotación de menores está estrictamente prohibido. Estamos legalmente obligados a reportar todos los casos sospechosos de CSAM a las autoridades correspondientes.
- Contenido sexual no consensuado:Contenido que represente violencia sexual, desnudez no consensuada o actos sexuales no consensuados, incluyendo la difusión de imágenes o videos sexuales privados de alguien sin su permiso ("porno de venganza").
- Violencia extrema, gore y autolesiones:Contenido que sea excesivamente gráfico o que describa o promueva: violencia gratuita, tortura, desmembramiento, asesinato, horror; trauma físico intencional; autolesiones, suicidio, o la glorificación de dicho comportamiento; o crueldad y abuso animal.
- Actividades Ilegales:Contenido que promueve, describe o facilita actividades ilegales, incluidas, entre otras, el uso o tráfico de drogas ilegales, el juego y la trata de personas.
- Otros contenidos altamente ofensivos:Contenido excesivamente vulgar, obsceno o asqueroso, incluidas, entre otras, las representaciones de bestialidad, violación o incesto.
3.2. Otro contenido restringido y comportamiento
Si bien no siempre son ilegales, los siguientes tipos de contenido y comportamiento son perjudiciales para la comunidad y no están permitidos en makefilm.ai:
- Discurso de odio y discriminación:Contenido que promueva odio, discriminación, menosprecio o violencia contra individuos o grupos basado en raza, etnia, origen nacional, religión, edad, discapacidad, enfermedad grave, información genética, sexo, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida. Esto incluye contenido que promueva el terrorismo o el extremismo.
- Acoso, intimidación y amenazas:Acosar, intimidar, difamar, amenazar o acechar a otros.
- Violación de Derechos:Crear o compartir contenido que infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, marca registrada), derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de cualquier tercero.
- Información falsa y Deepfakes engañosos:Difundir rumores, información falsa, disputas políticas, o usar aprendizaje profundo/VR para crear representaciones no reales de personas identificables sin su consentimiento o etiquetado claro. Cualquier representación no real de una persona debe estar clara y visiblemente etiquetada como generada por IA o sintética.
- Spam y contenido malicioso:Constituyendo publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, spam, intentos de phishing, cartas en cadena o esquemas piramidales. Cargar o transmitir archivos que contengan virus, datos corruptos u otro software malicioso.
- Elusión de las funciones de seguridad:Intentando eludir cualquier filtro de contenido, sistemas de moderación, mecanismos de seguridad u otras restricciones implementadas por makefilm.ai.
- Suplantación:Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad de una manera que sea engañosa o perjudicial.
La violación de esta Sección 3 constituye un incumplimiento material de estos Términos y puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta.
4. Licencias de Contenido del Usuario
4.1. Propiedad:
Conservas la propiedad del Contenido de Usuario que creas, subes o envías al Servicio.
4.2. Licencia para makefilm.ai:
Al enviar, generar o poner a disposición Contenido de Usuario a través del Servicio, otorgas a makefilm.ai una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable, sublicenciable (de múltiples niveles) y transferible para usar, alojar, almacenar, modificar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas de, mostrar, publicar, transmitir, ejecutar, fabricar, usar, importar, ofrecer para vender, vender, transferir y explotar de cualquier otra manera todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otros derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido de Usuario en relación con la operación, mantenimiento, mejora y promoción del Servicio y del negocio de makefilm.ai, incluyendo para entrenar y mejorar nuestros modelos de IA.
4.3. Licencia a Otros Usuarios (para Contenido Público):
Si eliges hacer que tu Contenido de Usuario esté disponible públicamente en el Servicio (por ejemplo, compartiendo en una galería o feed público), otorgas a otros usuarios del Servicio una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable para acceder, usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas de, mostrar y ejecutar dicho Contenido de Usuario público únicamente a través de la funcionalidad del Servicio para fines personales, no comerciales, y con atribución a ti donde sea técnicamente factible y apropiado.
4.4. Salida Generada por IA:
Sujeto a las licencias otorgadas aquí, makefilm.ai reconoce que, entre usted y makefilm.ai, usted generalmente posee los activos únicos que crea utilizando el Servicio, siempre que dicha creación cumpla con estos Términos.
5. Moderación y aplicación de contenido
5.1. Derecho a Monitorear y Revisar:
Reconoce que makefilm.ai se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear, revisar, filtrar o eliminar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier razón, incluyendo para determinar el cumplimiento de estos Términos y las leyes aplicables. Podemos utilizar sistemas automatizados y/o revisiones humanas para detectar contenido prohibido.
5.2. Única Discreción:
makefilm.ai se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si el contenido del usuario o la conducta viola estos Términos.
5.3. Acciones de Cumplimiento:
Si creemos que el Contenido del Usuario o su conducta viola estos Términos, podemos tomar cualquier acción que consideremos apropiada, incluyendo pero no limitado a:
- Eliminando, borrando, bloqueando o modificando el Contenido de Usuario ofensivo.
- Emitiendo una advertencia.
- Restringir tu acceso a ciertas funciones del Servicio.
- Suspensión temporal de tu cuenta.
- Eliminando permanentemente tu cuenta.
- Bloquear su dirección IP o evitar el acceso futuro al Servicio.
5.4. Acción Sin Aviso:
Aceptas que makefilm.ai puede tomar cualquiera de las acciones de cumplimiento mencionadas anteriormente, incluyendo la suspensión o terminación de la cuenta, de inmediato y sin previo aviso a ti, especialmente en casos que involucren violaciones graves de nuestras políticas o acciones que representen un riesgo para el Servicio, sus usuarios o terceros.
5.5. Cooperación con las autoridades:
Cooperamos plenamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y los organismos reguladores. Nos reservamos el derecho de informar sobre actividades ilegales sospechosas y de divulgar información relevante del usuario, incluidos perfiles de usuario, direcciones de correo electrónico, historial de uso, contenido, direcciones IP e información de tráfico, sin su consentimiento ni aviso previo, cuando así lo exija la ley, en respuesta a procesos legales (por ejemplo, orden judicial, citación, mandamiento) o cuando tengamos una creencia de buena fe de que la divulgación es necesaria para prevenir daños inminentes o proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público.
6. Pagos, Suscripciones y Reembolsos
6.1. Política de Reembolso
Gracias por elegir nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar una experiencia de alta calidad para todos nuestros usuarios. Entendiendo las complejidades de los servicios digitales, hemos establecido la siguiente política de reembolso:
Elegibilidad para reembolsos:
Los reembolsos solo son aplicables en circunstancias excepcionales. Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a:
- Tiempo de inactividad del servicio:Se pueden emitir reembolsos si nuestro servicio no está disponible o no funciona durante un período prolongado, afectando tu capacidad de usar el servicio como se pretende.
- Uso no autorizado del método de pago:Si se realiza un pago sin su autorización, utilizando su método de pago, es posible que tenga derecho a un reembolso.
Exclusiones:
- Los reembolsos no son aplicables por insatisfacción con el resultado del servicio, como la calidad de las imágenes generadas por IA o la naturaleza de las respuestas de chat de IA.
- No se otorgan reembolsos por errores del usuario, como compras accidentales o malentendidos sobre las características del servicio.
Procedimiento de Solicitud de Reembolso:
- Para solicitar un reembolso, debe contactar a nuestro equipo de soporte en [email protected] dentro de los 7 días siguientes a la transacción. Por favor, proporcione los detalles de su transacción y una explicación clara del motivo de la solicitud de reembolso.
- Nuestro equipo revisará su solicitud y determinará la elegibilidad basándose en los criterios descritos anteriormente. Nos esforzamos por procesar todas las solicitudes con prontitud, pero por favor permita hasta 10 días hábiles para recibir una respuesta.
Procesamiento de reembolso:
Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original. Tenga en cuenta que el tiempo para que el monto reembolsado se refleje en su cuenta puede variar dependiendo de su banco o proveedor de pagos.
Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar esta política en cualquier momento. El uso continuado del Servicio por su parte después de dichas enmiendas constituye la aceptación de la nueva política.
7. Uso de datos para seguridad y cumplimiento
Reconoce y acepta que makefilm.ai puede recopilar, procesar y almacenar sus datos, incluyendo el Contenido del Usuario, datos de uso, información técnica y registros de comunicación, con el propósito de operar, mantener y mejorar el Servicio, y también explícitamente para: monitorear y hacer cumplir el cumplimiento de estos Términos; detectar infracciones; investigar quejas; garantizar la seguridad y protección del Servicio y de sus usuarios; y cumplir con obligaciones legales. Al utilizar el Servicio, usted consiente dicho procesamiento de sus datos con fines de seguridad y cumplimiento.
8. Renuncias
8.1. Servicio "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD":
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS LOS DEFECTOS Y FALLOS SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
8.2. Sin garantías:
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MAKEFILM.AI, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN NOMBRE DE SUS AFILIADAS Y DE SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES U OTRAS, CON RESPECTO AL SERVICIO, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
8.3. Descargo de responsabilidad sobre el contenido del usuario:
MAKEFILM.AI RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DEL USUARIO. Reconoce que no somos responsables de ningún Contenido del Usuario y no garantizamos su exactitud, integridad o calidad.
9. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SERÁ MAKEFILM.AI, SUS FILIALES, O SUS RESPECTIVOS LICENCIADORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS, RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO.
LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MAKEFILM.AI Y CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES BAJO CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS SE LIMITARÁ AL MONTO REALMENTE PAGADO POR USTED POR EL SERVICIO EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O 100 USD SI NO HA PAGADO NADA.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a makefilm.ai, sus afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes y proveedores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con tu violación de estos Términos, tu Contenido de Usuario o tu uso del Servicio.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y su uso del Servicio serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de la República de Singapur, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
12. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es significativa, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones surtan efecto, usted acepta quedar obligado por los términos revisados.
13. Varios
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y makefilm.ai con respecto al Servicio. La falta de makefilm.ai de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
14. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en [email protected].