プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年7月25日
同じ喜びテクノロジー株式会社 ("当社," "私たち," または "我々") は、あなたのプライバシーを保護することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、あなたが私たちのウェブサイト makefilm.ai およびその関連サービス(総称して「サービス」)を利用する際に、どのように情報を収集し、使用し、開示し、保護するかについて説明します。
このポリシーは、一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)を含む主要な国際的なデータ保護規制に準拠することを目的として設計されています。サービスを使用することにより、あなたはこのポリシーに従って情報の収集および使用に同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーは、当社の利用規約と併せてお読みください。
1. 私たちについてと私たちの役割
データ管理者:
データ保護法の目的のために、データ管理者は次のとおりです:
同じ喜びテクノロジー株式会社
シンガポールに登録された会社。
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシーに関する慣行についてご質問がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください: [email protected]
2. 弊社が収集する情報
私たちは、サービスを提供し改善するために、さまざまな種類の情報を収集します。
データカテゴリ | 収集されたデータの例 |
---|---|
アカウント情報 | • ユーザー名 • メールアドレス • パスワード(ハッシュ形式で保存) • アカウント設定と環境設定 • アカウント作成日 |
ユーザー生成コンテンツ (UGC) | • 入力したテキストプロンプト • あなたが生成またはアップロードするビデオ、画像、その他のメディア • あなたのUGCに関連するメタデータ • 転記および編集されたテキスト(字幕機能用) • スタイルの好みとモデルの選択 |
支払い情報 | • 私たちはクレジットカード番号全体を直接保存しません • トランザクションデータ(下4桁、トランザクションID) • 請求先住所 • サブスクリプションのステータスと履歴 • 支払い方法の種類 |
使用データ | • 使用された機能と頻度 • よく使用されるモデルやスタイル • 公開共有コンテンツとの相互作用 • 異なる機能に費やした時間 • クリックパターンとナビゲーションパス |
技術およびデバイスデータ | • IPアドレス • ブラウザの種類とバージョン • オペレーティングシステム • デバイス識別子 • デバイスのモデルとメーカー • 画面解像度 • システムの言語と地域 • CPU/GPU 情報 • ネットワークの種類と接続 • アプリケーションのバージョン • ログファイルとエラーレポート |
通信データ | • サポートに関する問い合わせと回答 • フィードバックとアンケートの回答 • メール通信 • ユーザーレポートおよび苦情 |
クッキーデータ | • 認証クッキー • プリファレンス Cookie • アナリティクス Cookie • セッション識別子 |
3. お客様の情報の利用方法と当社の処理に関する法的根拠
私たちは、法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。以下では、GDPRに基づき、お客様のデータを使用する目的と、私たちが依拠する法的根拠について説明します。
処理の目的 | 使用されるデータの種類 | 法的根拠 (GDPR) |
---|---|---|
サービスを提供し、管理する | アカウント情報、UGC、支払い情報、使用データ | あなたとの契約の履行 |
AIモデルを訓練し、改善する | ユーザー生成コンテンツ、使用データ | 正当な利益に基づき、コア技術の開発と改良を行います。可能な場合、匿名化または集計されたデータを使用します。あなたには異議を唱える権利があります。 |
サービスの向上とパーソナライズのために | 使用データ、技術データ | 正当な利益に基づき、ユーザーエクスペリエンスの向上、新機能の開発、およびユーザーのニーズの理解のために利用します。 |
支払いとサブスクリプションを処理する | アカウント情報、支払い情報 | あなたとの契約の履行 |
セキュリティおよび詐欺防止のために | アカウント情報、技術データ、支払い情報 | 正当な利益に基づき、サービス、ユーザー、およびビジネスを不正行為、悪用、セキュリティ脅威から保護します。 |
法律上の義務に従うこと | すべての関連するデータカテゴリ | 法的義務:当局、裁判所、または規制機関からの適法な要請に応じる義務 |
マーケティングおよびコミュニケーションのために | アカウント情報、通信データ | 非必須のマーケティングに関する同意。必須のサービス更新に関する正当な利益 |
コンテンツのモデレーションと安全性 | UGC、アカウント情報 | プラットフォームの安全性を確保するための正当な利益と、違法コンテンツを防止するための法的義務 |
4. ユーザー生成コンテンツ (UGC)
利用規約で述べたように、あなたは私たちにユーザー生成コンテンツを利用する広範なライセンスを付与します。プライバシーの観点からは、これは以下のことを意味します:
- サービス提供のための処理:私たちは、サービスの核心的な機能を提供するために、あなたのプロンプトと生成されたコンテンツを処理します。
- AIトレーニングのための処理:あなたのUGCを利用して、当社のサービスを支えるAIモデルの訓練、改良、向上を行います。これは、プラットフォームの品質、安全性、機能を強化するために不可欠です。
- コンテンツのモデレーション:私たちは、利用規約に記載されている通り、禁止されたコンテンツを検出し防止するために、お客様のUGCを処理することがあります。
- あなたの責任:あなたは、自分のUGCに含める可能性のある個人データや機微情報について、完全に責任を負うものとします。プロンプトや生成されるコンテンツに実名、個人識別子、または機微な個人情報を使用しないことを強くお勧めします。
5. データ共有と第三者への開示
私たちは、伝統的な意味でお客様の個人データを販売することはありません。ただし、特定のビジネス目的のために、以下のカテゴリーの第三者と情報を共有することがあります:
- 支払いプロセッサ:支払いとサブスクリプションを処理する (例: Stripe、PayPal)
- クラウドおよびホスティングプロバイダー:データを保存し、私たちのサービスを実行するためのプラットフォーム(例: AWS、Google Cloud)
- 分析プロバイダー:サービスの利用状況を理解するための支援(例:Google Analytics)
- カスタマーサポートツール:あなたとのコミュニケーションを管理するために
- セキュリティサービスプロバイダー:不正行為や悪用から保護するために
- 技術サービスプロバイダー:グローバルなエンジニアリングおよびサポートチームは、サービスを維持し開発するためにデータにアクセスする場合があります。
- 法的および規制当局:法律で必要とされる場合、裁判所の命令、または法的権利を保護するために
- 事業譲渡:会社の合併、資産の売却、または買収に関連して
サードパーティのサービスと連携する機能(例: 「Googleでログイン」や「YouTubeに公開」など)を使用する場合、それらのサービスのプライバシーポリシーに従ってデータ共有を許可することになります。そのようなアクセスは、いつでもアカウント設定から取り消すことができます。
6. 国際的なデータ転送
あなたの情報は、あなた自身の国以外の国に転送され、保管され、処理される場合があります。これには、シンガポールにある私たちの主要な運用拠点も含まれます。私たちのスタッフや第三者のサービス提供者は、アメリカ、ヨーロッパ、アジアなどを含む、世界中のさまざまな管轄区域に所在している可能性があります。
個人データを国際的に転送する際は、適切な保護措置が講じられていることを保証します:
- 十分性決定:データ保護が十分であると判断された国に移転すること
- 標準契約条項(SCCs):EU承認の契約を使用したデータ転送
- その他の保障措置:技術的および組織的な措置によるデータ保護
サービスを使用することにより、あなたはこれらの国へのデータの転送に同意したものとみなされます。
7. あなたのデータ保護に関する権利
あなたの所在地によっては、個人データに関して次の権利がある場合があります:
すべてのユーザー向け:
- アクセス権:個人データのコピーをリクエストする
- 訂正請求権:不正確または不完全なデータの修正を要求する
- 消去の権利:個人データの削除を請求する(特定の例外を除く)
- 処理の制限に関する権利:特定のシナリオにおけるデータ処理の中断を要求する
- データポータビリティに関する権利:機械可読形式でのデータ転送を要求する
- 異議を唱える権利:正当な利益に基づく処理に異議を唱える
- 同意の撤回権:同意に基づく処理のための同意を取り消す
カリフォルニア州居住者向け (CCPA):
- 個人情報が何が収集、使用、開示されているかを知る権利
- 個人情報の削除権
- 個人情報の「販売」または「共有」からのオプトアウト権
- プライバシー権を行使する際の非差別的権利
EU/UK居住者向け(GDPR):
- 地元の監督当局への苦情申し立ての権利
- 自動化された意思決定およびプロファイリングに関する強化された権利
これらの権利を行使するには、お手数ですが以下の連絡先までご連絡ください。 [email protected]. 適用される法律で定められた期間内(通常は30日以内)に、お客様のリクエストに対応します。
8. データのセキュリティと保持
セキュリティ対策:
適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施します。その内容には以下が含まれます:
- 転送中のデータ (TLS/SSL) および保存時の暗号化
- 厳格なアクセス制御と認証メカニズム
- 定期的なセキュリティ評価と脆弱性テスト
- 従業員のデータ保護に関する研修
- インシデント対応手順
免責事項:インターネットや電子的な保存による伝送方法には、100%の安全性は保証できません。私たちはお客様のデータを保護するために最善を尽くしますが、
データ保持:
このポリシーに記載されている目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。
- アカウントデータ:アクティブアカウントの期間に再活性化のための合理的な期間を加えたもの
- ユーザー生成コンテンツ:長期間保持される場合があります(AI トレーニングのために、通常は匿名化されます)。
- 支払いデータ:財務規制により必要とされる期間(通常5〜7年)
- 使用状況とログデータ:通常は90〜180日間ですが、セキュリティ調査に必要な場合は除きます。
- 通信:サポートケースの期間および合理的なフォローアップ期間
9. クッキーおよび類似の技術
クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、以下を実現します:
- ユーザーの認証を行い、不正行為を防止する
- 設定や好みを記憶しておく
- サイトのトラフィックと使用パターンを分析する
- サービス機能を改善する
ブラウザの設定を通じてクッキーを管理できます。特定のクッキーを無効にすると、サービスの機能が制限される場合があることにご注意ください。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
10. 子どものプライバシー
私たちのサービスは、18歳未満の個人を対象としていません。18歳未満の子供たちから意図的に個人情報を収集することはありません。親の同意が確認されていない場合に、子供から個人データを収集したことに気付いた場合、その情報を直ちに削除する措置を取ります。
11. 第三者サービスおよびリンク
私たちのサービスには、私たちが運営していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。私たちは、そのような第三者のプライバシー慣行については一切管理しておらず、責任も負いません。個人情報を提供する前に、彼らのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
12. 地理的な制限
当社の利用規約に記載されている通り、サービスは次の地域に所在する個人には提供されません:
- 中華人民共和国(香港およびマカオを含む)
- シンガポール共和国
- インド
- 法律に反する使用が行われる可能性のある管轄区域
これらの管轄区域にいる場合、サービスにアクセスしたり使用したりすべきではありません。
13. このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、次の方法で通知します:
- このページに新しいプライバシーポリシーを掲載すること
- "最終更新日" の日付を更新する
- メール通知の送信 (重要な変更について)
- サービス内に目立つ通知を表示する
サービスの利用を変更後に継続することにより、改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
14. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシーに関する慣行について、ご質問、懸念、またはリクエストがございましたら、以下までお問い合わせください:
メール: サポート@makefilm.ai
会社:同じ喜びテクノロジー私人有限公司
プライバシーに関するお問い合わせや、データ保護権を行使する場合は、メールの件名に「Privacy Request」を含めてください。