利用規約
最終更新日: 2025年7月25日
makefilm.ai(「本サービス」)へようこそ。本サービスは、SAME JOY TECHNOLOGY PTE. LTD.(「makefilm.ai」、「私たち」、「我々」、または「当社」)が運営しています。これらの利用規約(「規約」)は、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用を規定します。
1. イントロダクションおよび利用規約の承諾
サービスにアクセスしたり、アカウントを作成したり、その他いかなる方法でサービスを利用することにより、あなたはこれらの利用規約、プライバシーポリシー、および本文中に参照として組み込まれているその他のガイドラインやルールを読んだうえで理解し、それに同意して従うことに同意したものとみなされます。
これらの利用条件に完全に同意しない場合、サービスへのアクセスまたは使用は許可されていません。
当社は、いつでもこれらの利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、当社のウェブサイトに更新された利用規約を掲載し、「最終更新日」を修正することで通知いたします。そのような変更後もサービスの利用を継続することにより、お客様は新しい利用規約に同意したものとみなされます。
2. ユーザーの適格性と地理的制限
2.1. 年齢要件:本サービスは、18歳以上またはその管轄区域での法定成人年齢に達しているユーザーのみを対象としています(いずれか高い方)。本サービスを使用することにより、あなたはこの年齢要件を満たしていることを表明し保証するものとします。私たちは、18歳未満の個人から情報を収集したり、アカウントを作成したりすることは意図していません。もしユーザーが18歳未満であることが判明した場合、そのアカウントを終了し、データを削除する措置を講じます。
2.2. 地理的制限:サービスは、特定の管轄区域に所在する、または居住している個人や団体には提供されません。あなたが次の場所に所在している場合、サービスへのアクセスまたは使用を明確に禁止します:
- 中華人民共和国(香港特別行政区およびマカオ特別行政区を含む)
- シンガポール共和国
- インド
- サービスへのアクセスまたは使用が法律や規制に反する場合、またはそのような管轄区域内で会社に登録の義務を課すこととなる他のいかなる管轄区域でも。
あなたは、これらの地理的制限を回避するために、VPN サービスのような技術や手法を使用しないことに同意します。
2.3. 輸出管理:あなたは、米国の輸出関連の法律や規制、または適用される国際法に違反してサービスを使用したり輸出したりすることはできません。
3. アカウントの義務
3.1. アカウント情報:アカウントを作成する際、正確で最新かつ完全な情報を提供し、この情報を更新された状態に保つことに同意します。アカウントのログイン資格情報の機密性を維持すること、およびアカウント下で発生するすべての活動について、あなたが単独で責任を負うものとします。
4. 知的財産権
4.1. サービスの所有権:本サービスおよびその全内容、機能、機能性(ただし、これらに限定されず、すべての情報、ソフトウェア、テキスト、表示、画像、ビデオ、音声、並びにそれらのデザイン、選択、配置を含む)は、makefilm.ai、そのライセンサー、またはその他の当該素材提供者に所有されており、著作権、商標、特許、営業秘密、その他の知的財産権や所有権に関する法律によって保護されています。
4.2. 制限事項:あなたは、これらの利用規約で許可されている場合を除き、当社のサービス上のいかなる資料も複製、配布、修正、派生物の作成、公に表示、公に実行、再出版、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。
5. コンテンツとユーザーの行動
5.1. コミュニティガイドライン:本サービスの利用は、参照により本規約に組み込まれるコミュニティガイドラインの対象となります。私たちの基本的な誓いは、安全性と責任ある創造性です。想像力を存分に発揮してほしいですが、他者の安全、権利、または福祉を犠牲にしてはいけません。
5.2. ユーザー生成コンテンツの免責事項と責任:あなたは、サービスを使用して作成、アップロード、送信、生成するすべてのテキスト、プロンプト、画像、動画、音声、およびその他の資料(「ユーザー コンテンツ」)について、唯一かつ完全に責任を負います。また、サービスを通じて利用可能にするすべてのコンテンツについても責任を負います。
あなたは、サービスがツールであり、当社が中立的なプラットフォーム提供者であることを認め、同意するものとします。当社は、サービスを通じて生成されたユーザー投稿コンテンツの完全性、真実性、正確性、または信頼性を支持し、支援し、代表し、または保証するものではありません。サービスを使用することにより、あなたは攻撃的、有害、不正確、またはその他の不適切なコンテンツにさらされる可能性があることを理解しているものとします。いかなる場合においても、当社は、ユーザー投稿コンテンツについて、その内容に含まれるエラーや脱字、またはユーザー投稿コンテンツの使用に起因して発生した如何なる種類の損失や損害に対しても一切責任を負いません。これには、限定しないものとします。
あなたは、これらの利用規約で想定されるように、ユーザー生成コンテンツを作成、アップロード、および使用するために必要なすべての権利、ライセンス、および許可を有していること、そしてあなたのユーザー生成コンテンツがこれらの利用規約、適用される法律、または第三者の権利を侵害していないことを表明し保証します。
5.3. 不正および有害コンテンツに対するゼロトレランス
makefilm.ai は、違法、有害、または危険なコンテンツおよび行動に対して厳格なゼロトレランス政策を維持しています。以下に該当するものを生成、アップロード、作成、共有した場合、即時かつ永久的なアカウント停止および必要に応じて法執行機関への通報が行われます:
- 児童性的虐待資料(CSAM):これは最も深刻な違反です。未成年者の性的虐待や搾取を描写し、促進し、または助長する内容は、その作成方法にかかわらず、厳しく禁止されています。我々は、疑われるCSAMのすべての事例を関連当局に報告する法的義務があります。
- 同意のない性的コンテンツ:性的暴力、同意のない裸体、または同意のない性的行為を描写するコンテンツ。これには、本人の許可なくプライベートな性的画像や動画を共有すること(「リベンジポルノ」)も含まれます。
- 極端な暴力、残酷な描写、自傷行為:過度にグラフィックな内容や、以下の行為を描写または促進するもの:無益な暴力、拷問、切断、殺人、ホラー;意図的な身体的外傷;自傷行為、自殺、またはそのような行動の美化;動物への虐待や残虐行為。
- 違法行為:違法行為を促進、描写、または助長する内容。これには、違法薬物の使用や取引、賭博、人身売買などが含まれますが、これらに限りません。
- その他の非常に不快な内容:過度に卑俗、猥褻、または不快な内容、獣姦、強姦、近親相姦の描写などを含むがこれらに限定されない。
5.4. その他の制限されたコンテンツおよび行動
必ずしも違法ではない場合もありますが、以下の種類のコンテンツや行動はコミュニティに害を及ぼすものであり、makefilm.aiでは許可されていません:
- ヘイトスピーチと差別:人種、民族、国籍、宗教、年齢、障害、重篤な病気、遺伝情報、性別、性的指向、ジェンダー・アイデンティティ、またはその他の保護された特性に基づいて、個人や集団に対する憎悪、差別、蔑視、暴力を促進するコンテンツ。これには、テロリズムや過激主義を促進するコンテンツも含まれます。
- 嫌がらせ、いじめ、脅迫:他人をいじめ、嫌がらせをし、威圧し、名誉を毀損し、脅迫し、またはストーキングすること。
- 権利の侵害:第三者の知的財産権(例:著作権、商標)、プライバシー権、パブリシティ権、またはその他の一切の権利を侵害または違反するコンテンツを作成したり共有したりすること。
- 虚偽の情報と欺瞞的なディープフェイク:噂を広めること、誤った情報、政治的争い、またはディープラーニング/VRを使用して特定可能な個人の同意なしに、または明確なラベルなしで非現実的な描写を作成すること。個人の非現実的な描写はすべて、AI生成または合成であることが明確かつ目立つようにラベル付けされなければなりません。
- スパムおよび悪意のあるコンテンツ:求められていなかったり、許可されていない広告、宣伝資料、スパム、フィッシングの試み、チェーンレター、またはピラミッドスキームを構成するもの。ウイルス、破損したデータ、またはその他の悪意のあるソフトウェアを含むファイルをアップロードしたり送信したりすること。
- 安全機能の回避:makefilm.aiによって実施されたコンテンツフィルター、モデレーションシステム、安全装置、またはその他の制限を回避しようとする行為。
- なりすまし:他人や組織になりすまし、または誤解を招く、または有害な方法で、あなたが他人や組織と関係があると虚偽の表現をすること。
5.5. 禁止される技術的活動
あなたは以下のことを行ってはいけません:
- リバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアセンブル、またはその他の方法でサービスのソースコードやアルゴリズムを発見しようとする行為
- 自動化されたシステムやソフトウェアを使用して、サービスからデータを抽出する(ウェブスクレイピング)
- サービスの脆弱性を調査、スキャン、またはテストしようとする行為、またはセキュリティ対策を破ること。
- サービスを使用して競合する製品やサービスを開発する
- サービスまたはサービスに接続されたサーバーやネットワークを妨害したり、混乱させたりすること
この第5条の違反は、これらの利用規約の重大な違反であり、即時のアカウント停止または終了となる可能性があります。
6. ユーザー提供コンテンツのライセンス
6.1. 所有権:あなたは、サービスに対して作成、アップロード、または送信したユーザー コンテンツの所有権を保持します。
6.2. makefilm.ai へのライセンス:サービスを通じてユーザー生成コンテンツを送信、生成、または利用可能にすることにより、あなたは makefilm.ai に対して、世界的で非独占的、ロイヤリティフリー、永続的、取消不能、サブライセンス可能(多層的)、譲渡可能なライセンスを付与します。このライセンスには、あなたのユーザー生成コンテンツに関するすべての著作権、商標、特許権およびその他の知的財産権を、サービスおよび makefilm.ai の事業の運営、維持、改善、促進に関連して使用、ホスティング、保存、修正、複製、配布、派生作品の準備、表示、公開、放送、実行、作成、使用、輸入、販売の提案、販売、譲渡、およびその他の方法で活用する権利が含まれます。これには、AIモデルのトレーニングおよび改善も含まれます。
6.3. 他のユーザーへのライセンス(公開コンテンツについて):本サービス上でユーザーコンテンツを公開することを選択した場合(例:公開ギャラリーやフィードでの共有)、あなたは本サービスの他のユーザーに対し、世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、再ライセンス可能なライセンスを付与します。このライセンスは、個人的かつ非商用の目的に限り、本サービスの機能を通じて、その公開されたユーザーコンテンツにアクセス、使用、複製、配布、派生作品の作成、表示、および実行を行うためのものです。また、技術的に可能で適切な場合には、あなたへの帰属表示を行うものとします。
6.4. AI生成出力:本契約により付与されたライセンスに基づき、makefilm.aiは、あなたとmakefilm.aiの間において、一般的にあなたが本サービスを利用して作成した独自の資産はあなたが所有することを認めます。ただし、その作成がこれらの利用規約に準拠している場合に限ります。
7. DMCA著作権ポリシー
7.1. 著作権遵守:makefilm.ai は他者の知的財産権を尊重し、ユーザーにも同様の行動を期待しています。当社は、デジタルミレニアム著作権法 (DMCA) に準拠した著作権侵害の申し立てに対応します。
7.2. 著作権侵害通知:あなたの著作権のある作品が、著作権侵害に該当する方法でコピーされたと思われる場合、以下の情報を当社の指定代理人にご提供ください:
- 著作権者または授权された代表者の物理的または電子的な署名
- 侵害されたと主張される著作物の特定
- 侵害していると主張される資料の特定および資料を見つけるのに十分な情報
- あなたの連絡先情報
- あなたが、その素材の使用が許可されていないと誠実に信じているという声明
- 通知に記載された情報が正確であり、あなたが著作権者に代わって行動する権限を持っているという声明
7.3. 指定代理人:DMCA通知は以下に送付してください: [email protected]
8. コンテンツのモデレーションと執行
8.1. 監視およびレビューの権利:あなたは、makefilm.aiが、これらの利用規約および適用される法律への遵守を判断するために、いつでも、いかなる理由でも、ユーザー生成コンテンツを監視し、レビューし、スクリーニングし、または削除する権利(義務ではない)を留保することに同意します。禁止されたコンテンツを検出するために、自動化されたシステムおよび/または人的レビューを使用することがあります。
8.2. 唯一の裁量:makefilm.ai は、ユーザー生成コンテンツまたは行動がこれらの利用規約に違反しているかどうかを、独自の判断で決定する権利を留保します。
8.3. 強制措置:もし、ユーザーが投稿したコンテンツまたはあなたの行為がこれらの利用規約に違反していると判断した場合、当社は適切と判断する一切の措置を取ることができるものとします。その措置には、以下に限定されませんが、次のものが含まれます。
- 問題のあるユーザー生成コンテンツを削除、削除、ブロック、または変更すること。
- 警告を発する。
- サービスの特定の機能へのアクセスを制限すること。
- アカウントを一時的に停止しています。
- アカウントを永久に終了しています。
- IPアドレスをブロックするか、サービスへの将来のアクセスを防止すること。
8.4. 通知なしの行動:あなたは、makefilm.aiが上記の執行措置のいずれかを、特に当社のポリシーに重大な違反があった場合や、サービス、その利用者、または第三者にリスクをもたらす行動に関連する場合、直ちにかつ事前の通知なしに、アカウントの停止や終了を含む措置を取ることに同意します。
8.5. 当局との協力:私たちは、法執行機関および規制当局と完全に協力します。法律で必要とされる場合、または法的手続き(例:令状、召喚状、捜索令状)に対応する場合、また、差し迫った危害を防ぐため、またはユーザーまたは一般市民の安全を保護するために開示が必要であると誠実に信じる場合には、ご利用者の同意を得ることや事前の通知なしに、疑わしい違法行為を報告し、関連するユーザー情報を開示する権利を留保します。開示される情報には、ユーザーのプロフィール、メールアドレス、利用履歴、コンテンツ、IPアドレス、トラフィック情報が含まれる可能性があります。
9. サービスの可用性と技術的制限
9.1. 利用可能性の保証なし:サービスが常に利用可能であるか、中断なく提供されることを保証するものではありません。ハードウェア、ソフトウェア、その他の問題が発生する可能性があり、またはサービスに関連するメンテナンスを実施する必要があるため、中断、遅延、またはエラーが生じることがあります。
9.2. 技術的制限:このサービスには技術的な処理の制限があります。あなたは、AI生成コンテンツに誤り、不正確さ、または予期しない結果が含まれる可能性があることを認めます。出力の品質と正確さは、入力の質、モデルの制限、処理の制約など、さまざまな要因に依存します。
9.3. 変更の権利:サービス(またはその一部)を、通知の有無にかかわらず、いつでも変更、一時停止、または終了する権利を留保します。
10. 支払い、サブスクリプション、および返金
10.1. 自動更新:サブスクリプションは、更新日までにキャンセルしない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。サブスクリプションを購入することにより、あなたは当社に対し、定期的に支払い方法を課金することを承認したものとします。価格の変更がある場合は事前に通知いたします。そのような変更は、通知後の次の請求期間の開始時に適用されます。
10.2. サブスクリプション管理:アカウントダッシュボードの「サブスクリプションの管理」で、キャンセルを含むサブスクリプション設定を管理できます。
10.3. 返金ポリシー
私たちのサービスをお選びいただきありがとうございます。私たちは、すべてのユーザーに高品質な体験を提供することに取り組んでいます。デジタルサービスの複雑さを理解し、以下の返金ポリシーを制定しました。
- 返金の対象条件:返金は例外的な状況でのみ適用されます。これらの状況には、次のようなものが含まれますが、これらに限定されるわけではありません:
- サービス停止時間:サービスが長期間利用不可または機能不全となり、そのことが意図した通りのサービス利用に影響を与えた場合、返金が行われることがあります。
- 支払い方法の不正使用:承認なしにあなたの支払い方法を使用して支払いが行われた場合、返金の対象となる可能性があります。
- 除外事項:
- サービスの成果(AI生成動画の品質やAIの応答の性質など)に対する不満による返金は適用されません。
- ユーザーの誤り(例えば、誤って購入した場合やサービス機能の誤解)による返金は行われません。
- 返金請求手続き:
- 返金をリクエストするには、当社のサポートチームに連絡する必要があります。 サポート@makefilm.ai 取引から7日以内に。返金リクエストの理由と明確な説明、および取引の詳細をご提供ください。
- 私たちのチームは、あなたのリクエストを確認し、上記の基準に基づいて資格を判断します。すべてのリクエストを迅速に処理することを目指していますが、回答までに最大10営業日ほどお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。
- 返金処理:承認された返金は、元の支払い方法に対して処理されます。返金額がお客様のアカウントに反映されるまでの時間は、ご利用の銀行や支払いプロバイダーによって異なる場合があることにご注意ください。
当社は、いつでもこの方針を変更または修正する権利を留保します。そのような修正後にサービスの使用を継続することは、新しい方針の承諾とみなされます。
11. 第三者リンクおよびサービス
11.1. 第三者コンテンツ:本サービスには、makefilm.aiが所有または管理していない第三者のウェブサイト、広告主、サービス、特別オファー、その他のイベントや活動へのリンクが含まれている場合があります。当社は、このような第三者のサイト、情報、資料、製品、またはサービスを推奨したり、責任を負うものではありません。
11.2. あなたのリスク:あなたが第三者のウェブサイトやサービスを使用することは、自己責任であり、そのようなサイトやサービスの利用規約に従うものとします。当社は、訪問する第三者サイトの利用規約およびプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
12. 安全およびコンプライアンスのためのデータ利用
あなたは、makefilm.aiが、サービスの運営、維持、および改善を目的として、あなたのデータ(ユーザー コンテンツ、使用データ、技術情報、通信ログなど)を収集、処理、保存すること、また明確に以下の目的で行うことについて認識し同意します:これらの利用規約への遵守を監視および強制するため;違反をスクリーニングするため;苦情を調査するため;サービスおよびそのユーザーの安全性とセキュリティを確保するため;そして法律上の義務を遵守するため。サービスを使用することで、あなたは安全およびコンプライアンス目的でのこのようなデータ処理に同意したものとみなされます。
13. 免責事項
13.1. サービスは「現状有姿」および「利用可能状態」での提供:サービスは「現状有姿」および「利用可能状態」に基づいて提供され、すべての欠陥や不具合について何らの保証もありません。サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われます。
13.2. 保証の否認:適用される法律で許可されている最大限の範囲において、MAKEFILM.AIは、自らおよびその関連会社並びにそれぞれのライセンサーおよびサービス提供者を代表して、明示的にすべての保証を否認します。これには、サービスに関連するすべての明示的、黙示的、法定的、その他の保証、特に商品性、特定目的への適合性、タイトル、および非侵害に関する黙示的保証が含まれます。
13.3. ユーザー提供コンテンツに関する免責事項:MAKEFILM.AI は、ユーザー コンテンツに関連する一切の責任を否認します。あなたは、私たちがいかなるユーザー コンテンツにも責任を負わず、その正確性、完全性、または品質を保証しないことに同意するものとします。
14. 責任の制限
適用される法律で許可されている最大限の範囲内において、いかなる場合においても、MAKEFILM.AI、その関連会社、またはそれぞれのライセンサーまたはサービス提供者が、間接的、偶発的、特別、懲罰的、模範的、または結果的な損害について一切責任を負わないものとします。
MAKEFILM.AI およびそのサプライヤーの、これらの利用規約のいかなる規定に基づく責任のすべては、責任が発生する原因となる事象の直前の6か月間にあなたが実際に支払ったサービス料金の額に制限されます。ただし、何も支払いがない場合は100米ドルとします。
15. 補償
あなたは、makefilm.ai、その関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、請負業者、代理人、ライセンサー、および供給者を、これらの利用規約、あなたのユーザー生成コンテンツ、またはあなたによるサービスの利用に起因するまたは関連するすべての請求、責任、損害、判決、賞金、損失、費用、または料金(合理的な弁護士費用を含む)から防御し、補償し、免責することに同意します。
16. ユーザー間の紛争
makefilm.ai はユーザー間の紛争について責任を負いません。当社が単なるプラットフォーム提供者であり、ユーザー間の紛争に関与する義務がないことをあなたは認めます。あなたは、そのような紛争に起因するまたは関連する、すべての種類と性質の請求、要求、および損害(実際および結果的なもの)について、既知および未知のものを含め、私たちを免責することに同意します。
17. 紛争解決: 強制仲裁と集団訴訟の放棄
このセクションは重要であり、あなたの法的権利に影響を与えます。注意深くお読みください。
17.1. 適用法:これらの条件およびそれらに関連して生じるか、またはそれらに基づく紛争または請求については、シンガポール共和国の法律に従って管轄され、解釈されるものとします。ただし、その法律の抵触法規定は適用しません。
17.2. 強制的な拘束力のある仲裁:あなたと当社は、これらの利用規約またはその違反、終了、執行、解釈、有効性、またはサービスの利用(総称して「紛争」)に起因するか関連する一切の紛争、請求、または論争が解決されることに同意します。 完全に最終的かつ拘束力のある仲裁によって実施される シンガポール国際仲裁センター(SIAC)。
17.3. 仲裁規則と開催地:仲裁は、現行のSIAC仲裁規則に従って行われるものとし、当該規則は本条項に参照により組み込まれたものとみなされます。仲裁の開催地はシンガポールとします。仲裁の言語は英語とします。仲裁人の数は1名とします。
17.4. 集団訴訟の放棄:
あなたと会社は、それぞれが相手に対して請求を提起できるのは、あくまで個人の立場においてであり、原告または仮称の集団や代表的な手続きにおける集団メンバーとしては提起できないことに同意します。
さらに、あなたと会社が別段の合意をしない限り、仲裁人は複数の個人の請求を統合することができず、また、代表者または集団訴訟の形態で進行することもできません。
18. 終了および終了後
18.1. あなたによる終了:アカウント設定から、いつでもアカウントを終了することができます。
18.2. 弊社による終了:理由の如何を問わず、あなたがこれらの利用規約に違反した場合を含め、事前の通知や責任を負うことなく、あなたのアカウントおよびサービスへのアクセスを即座に終了または停止する権利を有します。
18.3. 終了の効果:終了時に、サービスを使用する権利は直ちに停止します。終了後も存続すべき性質のこれらの利用規約のすべての条項は、終了後も存続します。これには、所有権に関する条項、保証の免責事項、補償、および責任の制限が含まれますが、これらに限定されません。
18.4. データ保持:終了後、30日後にあなたのアカウントおよびユーザー生成コンテンツを削除する場合があります。コピーを保持したい場合は、終了前にユーザー生成コンテンツを取得する責任はあなたにあります。
19. 通知
19.1. あなたへの通知:ご本人に通知を提供するために、次の方法を使用する場合があります:(i) ご本人のアカウントに関連付けられたメールアドレス宛ての電子メール;(ii) アプリ内通知;(iii) サービス上での掲示;または (iv) ご本人に到達すると合理的に計算されるその他の手段。ご本人は、当社からの電子通信を受信することに同意したものとします。
19.2. 弊社への通知:当社への通知は、以下に送付してください。 サポート@makefilm.ai
20. 利用条件の変更
私たちの独自の判断により、これらの利用規約を随時変更または置き換える権利を留保します。重要な改訂がある場合、新しい条件が効力を持つ前に少なくとも30日間の通知を合理的な努力をもって提供します。そのような改訂が効力を持った後に引き続き当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、改訂された利用規約に同意したものとみなされます。
21. その他
21.1. 全体契約:これらの条項は、あなたとmakefilm.aiの間でのサービスに関する完全な合意を構成し、すべての以前および同時進行の理解、合意、表明、保証に優先します。
21.2. 弁護士費用:makefilm.ai がこれらの利用規約の任何の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、その権利または条項の放棄にはなりません。
21.3. 分離可能性:これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能である場合、その条項はこれらの利用規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性には影響しません。
21.4. 課題:あなたは、makefilm.aiの事前の書面による同意なしに、法律の適用によるか他の方法で、本利用規約を譲渡または移転することはできません。そのような同意なしに本利用規約を譲渡または移転しようとする試みは、無効かつ無効力となります。makefilm.aiは、制限なく本利用規約を自由に譲渡または移転することができます。